Войти в личный кабинет можно по ссылке:
https://lk.neywok.ru
Для входа в личный кабинет вам потребуются логин и пароль. Где их взять?
Логин
Логин — это ваш email, который вы указывали при регистрации на мероприятие или других активностях. Если вы ранее оплачивали покупки на платформе GetCourse, логином также будет email, указанный при покупке.
Пароль
Пароль высылается впервые на ваш email, когда вы регистрируетесь на вебинар, консультацию и т. п., или совершаете покупку на платформе.
Как найти пароль в почте
Если вы не знаете свой пароль, откройте почтовый ящик и в строке поиска по письмам введите info@neywok.ru — вы увидите все письма от нас. Самое первое письмо содержит ваш пароль.
Совет: Также можно искать по теме «Добро пожаловать в Raball». Raball — это старое название аккаунта, сейчас мы переименовали его в Neywok.
Альтернативный поиск
Если писем с Raball нет, попробуйте найти по тексту «Добро пожаловать в Neywok». Возможно, письма попали в папку «Спам» или были удалены.
Восстановление пароля
Если вы не можете найти письмо с паролем, зайдите на страницу входа и нажмите кнопку «Забыли пароль?» — далее следуйте инструкции по восстановлению.
Важно: Если при восстановлении пароля появляется сообщение «Эл. адрес не зарегистрирован», это означает, что вы не регистрировались на мероприятие и не совершали покупки на платформе GetCourse — вашей почты нет в нашей базе данных.
Письмо на почте
После нажатия кнопки - вам придет письмо на почту с ссылкой на вход в личный кабинет. Когда вы прейдете по ссылке - вам предложат устанвоить нвоый пароль для входа в личный кабинет.
Важно: Запишите пароль и логин, которые вам будут предоставлены после восстановления пароля. Что бы вам было проще вспомнить их в будущем, если они вам снова понадобятся.
Регистрация нового аккаунта
В таком случае нажмите «Регистрация» и заполните форму. Введите ваш email и имя, затем нажмите «Зарегистрироваться». На указанный email придет письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы со входом в личный кабинет, обратитесь в поддержку через кнопку «Помощь» в нижней части экрана или нажмите на кнопку ниже.
ПомощьПомните: Служба поддержки работает 24/7 и всегда готова помочь с любыми вопросами по работе с платформой.