Назад к статьям

Как продлить доступ в клуб?

Продлить доступ в клуб можно тремя способами.

1 способ: Самостоятельное продление через личный кабинет
  1. Перейдите в личный кабинет по ссылке: https://lk.neywok.ru/lk
  2. В разделе «Подписки» вы увидите, сколько дней осталось до окончания доступа.
Раздел подписки в личном кабинете
Раздел подписки в личном кабинете
  1. Нажмите кнопку «Продлить подписку».
Кнопка продлить подписку
Кнопка "Продлить подписку"
  1. Выберите подходящий тариф и перейдите к оплате.
Выбор тарифа для продления
Выбор тарифа для продления
  1. После оплаты к вашей текущей подписке добавится время согласно выбранному тарифу.

Пример:
У вас осталось 13 дней подписки. Если вы продлите её на 30 дней, то получите:
13 + 30 = 43 дня доступа.

2 способ: Продление через раздел заказов
  1. Перейдите по ссылке: https://lk.neywok.ru/sales/control/userProduct/my
  2. Перед вами откроется список ваших заказов и подписок.
Список заказов и подписок
Список заказов и подписок
  1. Найдите нужную подписку — «Клуб Neywok».
    Название может отличаться, например:
    • Клуб Neywok [Акция "Новый год"]
    • Клуб Neywok [Пенсионное]
    • Клуб Neywok [Акция …]
    Главное, чтобы в названии присутствовала приставка «Клуб Neywok».
Страница продления подписки
Страница продления подписки
  1. Нажмите на выбранную подписку — откроется страница продления.
  2. Выберите тариф и нажмите кнопку «Продлить сейчас».
Выбор тарифа и кнопка продления
Выбор тарифа и кнопка продления
  1. Вас перенаправит на страницу оплаты. После оплаты подписка автоматически продлится на выбранный период.
3 способ: Через службу поддержки

Если у вас не получается продлить подписку самостоятельно, напишите в службу поддержки.

Для этого используйте одну из кнопок:

Помощь

Помните: Служба поддержки работает 24/7 и всегда готова помочь с любыми вопросами по работе с платформой.

Назад к статьям